5
FQA สั่งสินค้าจากจีน นำเข้าสินค้าจากจีน เถาเป่า สินค้าจากจีน 2017-10-24T03:58:20+07:00

สั่งสินค้าจากจีน

นำเข้าสินค้าจากจีน เถาเป่า

อัตราค่าขนส่งเท่าไหร่ คิดอย่างไร

  • ค่าขนส่งขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของสินค้า หากลูกค้าอยากทราบเพิ่ม สามารถเข้าไปดูที่ ค่าขนส่ง

วิธีคิดน้ำหนักสินค้าจะใช้หน่วยไหน คิวหรือกิโล

เนื่องจากบางสินค้า มีน้ำหนักเบาแต่ใช้พื้นที่ในการวางระหว่างการขนส่งมาก จึงทำให้เราต้องวัดจากขนาดในการคำนวนค่าขนส่งแทน

  • หากน้ำหนักปริมารตร(คิว) เยอะกว่าน้ำหนักสินค้าจริง จะคิดอัตราค่าขนส่งเป็นคิว
  • หากน้ำหนักปริมารตร(คิว) น้อยกว่าน้ำหนักสินค้าจริง จะคิดอัตราค่าขนส่งเป็นกิโล

วิธีวัดค่าปริมารตร(คิว) เพื่อคำนวนค่าส่ง กรณีคิดเป็นคิว จะวัดอย่างไร

สั่งสินค้าจากจีน เถาเป่า

ระยะเวลาในการขนส่ง (แต่ละส่วน) โดยรวม

ขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการขนส่งของลูกค้าทางเราแบ่งการส่งออกเป็น 3 ช่วงหลักๆ

  • ช่วงแรกจะเป็นจากร้านค้าจีนมาที่โกดังของเราส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน ถ้าร้านค้ามีสินค้าตามที่สั่งเลยก็จะได้เร็วค่ะ
  • ช่วงที่สองจะเป็นการขนส่งระหว่างประเทศ ซึ่งถ้าเลือก
    • ทางรถก็ใช้เวลาประมาณ 5-7 วัน
    • แต่ถ้าเลือกขนส่งทางเรือใช้เวลาประมาณ 25-35 วัน
  • ช่วงที่สามอันนี้แล้วแต่ลูกค้า ถ้าสามารถมารับเองได้ที่โกดังก็ได้ทันทีและไม่เสียค่าใช่จ่าย หากใช้บริษัทขนส่งเอกชนก็ประมาณ 1-3 วัน ตามแต่ละพื้นที่ ถ้าใน กทม ก็จะได้เร็วค่ะ

รอบการจ่ายเงิน 

การจ่ายเงินจะแบ่งเป็นสองรอบเนื่องจาก รอบแรกเป็นค่าสินค้าตามจริงซึ่งเราทราบได้จากทางหน้าเว็บจีนอยู่แล้ว รอบสองจะเป็นค่าขนส่งซึ่งเรายังไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบได้ในรอบแรก เพราะต้องรอให้สินค้ามาส่งที่โกดังที่จีนเราจึงสามารถวัดขนาดและน้ำหนักเพื่อประเมิณค่าส่งแจ้งกลับไปให้ลูกค้าทราบได้ค่ะ^^

ทำไมไม่ให้จ่ายเงินรอบเดียวไปเลย ทำไมต้องแบ่งเป็น 2 งวด

  • ในกรณีนี้จะไม่สามารถระบุค่าขนส่งล่วงหน้าได้ เนื่องจากโกดังที่จีนต้องทำการวัด ขนาด น้ำหนัก ของสินค้าจากนั่นถึงสามารถแจ้งค่าขนส่ง ให้ทางลูกค้าทราบได้ค่ะ

หลังจากแนบหลักฐานการโอนเงิน เงินจะเข้าสู่ระบบเมื่อไหร่

โดยปกติหลังจากเติมเงินเข้ามา เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบความถูกต้องและเติมเงินเข้าให้ทันทีภายในวันที่เติมเงิน

ต้องติดต่อร้านจีนเองไหม คุยกับร้านจีนไม่รู้เรื่อง กลัวมีปัญหา

  • ไม่ต้องติดต่อเองค่ะ เรามีทีมงานคอยบริการเพียงลูกค้าวางลิ้งค์และทำตามระบบ พอได้คำสั่งซื้อจากลูกค้าทีมงานเราที่จีนจะทำการติดต่อประสานงานให้ทันทีค่ะ หากสินค้ามีเราจะรีบแจ้งกลับมาให้ทราบค่ะ

ราคาสินค้ามีการบวกเพิ่มไหม

ไ่ม่บวกเพิ่มค่ะ ราคาสินค้าจะคิดจริงจากหน้าเว็บจีนโดยอิงจากอัตราแลกเปลี่ยนบนหน้าเว็บ Gettaobao เรทนี้อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ แต่จะไม่มีการบวกการเพิ่มค่าบริการสั่งซื้อใดๆค่ะ

หากได้สินค้าไม่ครบ / ไม่เหมือน กับที่สั่งไปทำอย่างไร

หากได้สินค้าไม่ถูกต้องหรือไม่ครบตามที่สั่งไปทางเราสามารถติดต่อ ทวงถามกับทางร้านค้าจีนให้ได้หากได้ แต่ไม่สามารถชดเชยค่าสินค้าแทนได้ค่ะ

สั่งซื้อจากเว็บไซต์อื่นได้ไหมนอกจาก 3 เว็บนี้

Gettaobao จะรองรับลิ้งค์จากสามเว็บหลักที่สามารถสั่งสินค้าจากจีน คือ
www.tmall.com
www.Taobao.com
www.1688.com

ซึ่งเว็บที่กล่าวมาจะเป็นเว็บไซต์ซื้อขายที่ใหญุ่ที่สุดของจีน สินค้าค่อนข้างครอบคลุม และ ราคาดีค่ะ

การค้นหาสินค้า ,สั่งซื้อสินค้า

การค้นหาสินค้าทำได้สามวิธีคือ
1.เลือกจากหน้าหมวดหมู่สินค้า
2.การพิมพ์คำที่ต้องการค้นหา
3.การวางลิ้งค์สินค้าจากเว็บจีน (taobao 1688 Tmall)

ระยะเวลาในการสั่งซื้อสินค้า

ในกรณีขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการตอบกลับ ของโรงงานหรือร้านค้าที่จีน แต่โดยเฉลี่ยแล้วประมาณ 1-2 วัน แต่ถ้าหากว่าทางโรงงานหรือร้านค้าไม่มีสินค้า ระบบจะแจ้งว่า ยกเลิกการสั่งซื้อใน >>> หน้าสินค้าของฉัน

ราคาสินค้าคิดอย่างไร

ราคาสินค้าจะคิดจริงจากหน้าเว็บจีนโดยอิงจาหอัตราแลกเปลี่ยนบนหน้าเว็บ Gettaobao  อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ แต่จะไม่มีการบวกการเพิ่มค่าบริการสั่งซื้อใดๆ

นับจากวันสั่งสินค้าและเติมเงินแล้วจะได้ของเมื่อไหร่

ถ้าขนส่งทางรถจะใช้เวลา 5-7 วัน และถ้าขนส่งทางเรือจะใช้เวลา 25-35 วัน นับจากวันที่สินค้าถึงโกดังที่จีน และหากจัดส่งที่ต่างจังหวัดจะบวกเพิ่มประมาณ 3 วันทำการ

คำนวณค่าขนส่งทั้งหมดคร่าวๆได้ไหม ค่าสินค้ารวมกับค่าขนส่งทั้งหมดเท่าไหร่(ก่อนสั่งสินค้า)

 สามารถคำนวนได้หากลูกค้าทราบน้ำหนักและขนาดของสินค้า (ส่วนใหญ่ร้านค้าจีนจะระบุรายละเอียดไว้ในหน้าสินค้า) เมื่อทราบแล้วลูกค้าสามารถให้ทางทีมงานตรวจสอบได้

หากอยู่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ สามารถใช้บริการขนส่งเอกชนถึงที่ได้ไหม

ถ้าเป็นสินค้าชิ้นเล็ก สามารถรับที่ปัตตานี

  • ที่อยู่ 36/13 หมู่ 4 ต.รูสะมิแล อ.เมือง จังหวัดปัตตานี
    โทรศัพท์ 062-7096293

ถ้าเป็นสินค้าชิ้นใหญ่ สามารถรับที่ สาขา หาดใหญ่หรือสงขลา

  • ที่อยู่ 55 ซ.2 ถ.ราษฎร์ยินดี ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ 90110.1
    โทรศัพท์ 088-0228226 , 074-232-778
  • ที่อยู่ 3/58 ถ.กาญจนวณิช(ห้าแยกน้ำกระจาย-สงขลา) ต.เขารูปช้าง อ.เมือง จ.สงขลา 90000
    โทรศัพท์ 090-090-5993,0876773405

หากมีคำถามสามารพูดคุยกับกันได้ที่ Line ID: @gettaobao

เพิ่มเพื่อน